Logo
Онлайн бухгалтерия №1 в Казахстане!
Показатели МРП, МЗП...
  • МЗП — 60 000 тг
  • МРП — 3 063 тг
  • Размер стандартного налогового вычета — 14 МРП (42 882 тг)
  • Максимальный оборот по патенту за год — 3 528 МРП (10 806 264 тг)
  • Максимальный оборот по упрощенной декларации за полугодие — 24 038 МРП (73 628 394 тг)
  • Максимальный оборот по фиксированному вычету за год — 144 184 МРП (441 635 592 тг)
  • Минимум оборота для постановки на учет по НДС за год — 20 000 МРП (61 260 000 тг)

Могут ли общественные объединения требовать от бизнесменов оплату досудебных расходов.

Могут ли общественные объединения требовать от бизнесменов оплату досудебных расходов.

#Полезное #ИП и ТОО

Опубликовано: 04.05.2021 Количество просмотров 851
Алматинские предприниматели пожаловались в НПП «Атамекен» на действия различных общественных объединений по защите прав предпринимателей. В последнее время участились проверки предпринимателей со стороны данных объединений, якобы на основании жалоб потребителей. При этом используется фото- и видеофиксация проверки, после чего предпринимателям выствляются претензии с требованием возмещения расходов по досудебному урегулированию спора (порядка 200 000 тг.). В противном случае общественное объединение грозит обратиться в суд, заявив при этом требование о возмещении затрат в гораздо большем размере.

Правомерность данных действий разъяснил Начальник отдела по защите прав предпринимателей Палаты предпринимателей г.Алматы.

В первую очередь, необходимо иметь ввиду, что Законом №274-IV от 04.05.2010 г. «О защите прав потребителей» предусмотрен трехступенчатый механизм рассмотрения жалоб потребителей:

  • рассмотрение жалобы (претензии) от потребителя продавцом самостоятельно, либо с помощью субъектов досудебного урегулирования споров (ст.42-4 Закона). При этом перечень таких субъектов утвержден Приказом Минторговли №180-НҚ от 24.08.2020 г.;
  • рассмотрение жалобы уполномоченным госорганом - Департаментом по защите прав потребителей (с жалобой потребитель вправе обратиться не позднее 2 месяцев с даты обращения к продавцу с претензией);
  • обращение потребителя в суд (либо в суд от имени потребителя, при наличии доверенности, может обратиться общественное объединение по защите прав потребителей).

Рассмотрение жалоб на нарушение прав потребителей производится именно в таком порядке, с соблюдением последовательности этапов.

Согласно ст.41 Закона №274-IV от 04.05.2010 г. «О защите прав потребителей» общественные объединения действительно вправе проводить проверки в рамках общественного контроля по защите прав и интересов потребителей. Однако, проведение проверки должно проводиться с соблюдением законодательства:

  • не позднее 1 рабочего дня до даты визита представителей объединения об этом должен быть предупрежден предприниматель;
  • в предупреждении должны быть указаны основания проведения контроля и состав комиссии (не менее 3 человек);
  • также должна быть выслана копия документа о создании комиссии и указана дата проведения контроля.

Также предпринимателям следует знать, что фотоматериалы, якобы подтверждающие факт нарушения прав потребителей, которые предоставляют общественные объединения, не могут являться доказательством нарушения, поскольку не позволяют достоверно судить о том, что испорченный товар находился на реализации именно в данной точке в указанную дату. А следовательно, претензии являются не обоснованными.

Что касается суммы расходов, предъявляемой предпринимателям к возмещению, то закон действительно содержит норму, обязывающую продавца возместить покупателю убытки (п.6 ст.24 Закона №274-IV от 04.05.2010 г.). Но для этого необходимо:

  • наличие документов, подтверждающих факт причинения убытков (вреда) конкретному потребителю;
  • обоснование размера подсчитанных убытков (причиненного вреда).
  • указание в претензии идентификационных данных конкретного субъекта (лица), в интересах которого действует общественное объединение.

Таким образом, визиты общественных объединений к предпринимателям без предупреждения, без того, чтобы общественное объединение было включено в перечень, утвержденный Приказом Минторговли №180-НҚ от 24.08.2020 г., и без соблюдения этапов рассмотрения жалоб потребителей, являются незаконными. Требования по оплате досудебных расходов также являются необоснованными.

В случае, если предприниматель столкнулся с подобными действиями, необходимо обратиться с жалобой в Нацпалату предпринимателей своего города.

Насколько полезна была статья?

(0)

Больше интересных статей

#Новости #Налоги

Всеобщее декларирование: наличные сверх 10 000 МРП можно не хранить в банке

Обязательно ли хранить в банке наличные сверх лимита в 10 000 МРП, отраженные в декларации ф.250.00.

#Полезное #ИП и ТОО

Ликвидация ИП в Казахстане.Что лучше - обратиться к специалистам или сделать все самому?

Как проще ликвидировать ИП в Казахстане, самому или воспользовавшись помощью специалистов? Какой способ потребует меньше финансовых и временных затрат? Почему самостоятельная ликвидация вызывает столько проблем?

#Полезное #ИП и ТОО

Как получить разрешение на ввоз и вывоз лекарств и медицинских изделий в Казахстане

Как и где подать документы на получение разрешения на ввоз и вывоз лекарств, зарегистрированных и незарегистрированных в Казахстане. Какие документы потребуются. Как долго оформляется разрешение. Как оформить документ с помощью Mybuh.kz.

#Полезное #ИП и ТОО

Юридический адрес: где зарегистрировать фирму?

Юридический адрес: где зарегистрировать фирму? Для чего нужен юридический адрес. Где и как его зарегистрировать. Годится ли жилое помещение в качестве юридического адреса. Как сменить юридический адрес. Чем будут полезны услуги фирм по предоставлению юридических адресов.

#Полезное #ИП и ТОО

Как получить лицензию на продажу алкогольной продукции в Казахстане.

Получение лицензии на алкоголь: как получить и сколько стоит. Как и где оформить лицензию на продажу и хранение алкогольной продукции. Сколько стоит лицензия. Как получить дубликат лицензии или переоформить ее.

#Новости #Бизнес

Депозиты: какие есть виды и преимущества?

Рассказываем подробно об отличиях и выгодах каждого депозита

#Полезное #Режимы налогооблажения

ИП упрощенка: Упрощённая декларация в Казахстане - условия и особенности ведения

ИП упрощенка: Упрощённая декларация в Казахстане - условия и особенности ведения. Особенности налогового режима ИП на упрощенке. Сколько и какие налоги обязан уплачивать предприниматель. Какие платежи платит ИП с работниками. Как упростить ведение учета с помощью сервиса от Mybuh.kz.

#Полезное #ИП и ТОО

Как зарегистрировать ТОО в Казахстане и какие документы потребуются.

Как зарегистрировать ТОО в Казахстане. Можно ли сделать регистрацию онлайн. Как зарегистрировать ТОО если учредителей несколько. Каковы нюансы регистрации ТОО гражданами РФ и другими иностранцами.

#Полезное #ИП и ТОО

Регистрация ИП в Казахстане

Как самостоятельно зарегистрировать ИП. Как провести регистрацию удаленно. Что понадобится для открытия ИП. В чем преимущество открытия ИП с помощью специалистов Mybuh.kz.

#Новости #Юридические услуги

Может ли ИП из России вести бизнес в Казахстане?

Имеет ли право ИП из РФ вести предпринимательскую деятельность в Казахстане. Обязательно ли становиться резидентом РК или можно физически находиться на территории РФ.

#Новости

Утверждены значения МРП и МЗП на 2023 г.

В каком размере утверждены значения МРП и МЗП в Казахстане на 2023 г. Как это отразится на предпринимателях.

#Новости #МРП в Казахстане

Новый год 2023: как будем отдыхать?

Как казахстанцы отдохнут на Новый год и в начале января 2023 г. Как распределятся рабочие дни при пятидневной и шестидневной рабочей неделе.

#Полезное #Режимы налогооблажения

ИП по общеустановленному режиму, особенности ведения

Что нужно знать начинающему предпринимателю о режиме ИП на общеустановленном режиме. Особенности обще установленного налогового режима для ИП. Сколько и какие налоги обязан уплачивать предприниматель. Как упростить ведение учета с помощью сервиса от Mybuh.kz.

#Полезное #ИП и ТОО

Сдача квартиры в аренду в Казахстане: оформлять или не оформлять ИП

Можно ли не оформлять ИП при сдаче квартиры в аренду в Казахстане. Какие еще есть официальные варианты оформления. Какой из вариантов выгоднее с точки зрения налогообложения.

#Полезное #Режимы налогооблажения

ТОО упрощенка, налоги, отчетность, оборот

В чем особенности налогового режима «ТОО на упрощенке». Сколько и какие налоги уплачивает ТОО на упрощенке. Какие платежи отчисляются от заработной платы работников. Как упростить ведение учета с помощью сервиса от Mybuh.kz.

#Полезное #ИП и ТОО

Может ли гражданин РФ зарегистрировать ТОО в Казахстане, не выезжая с территории РФ?

Возможно ли гражданину РФ открыть в Казахстане ТОО без посещения страны. Что для этого потребуется.

#Полезное #ИП и ТОО

Государственный грант на открытие своего бизнеса

Кто может рассчитывать на получение безвозмездного гранта от государства в сумме до 200 МРП на запуск своего дела. На каких условиях выдается грант. Куда обратиться для оформления и какие документы потребуются.

#Полезное #ИП и ТОО

Платит ли налоги и соцплатежи ИП на упрощенке –пенсионер.

Какие налоги и соцплатежи уплачивает ИП-пенсионер, применяющий упрощенку.

#Полезное #ИП и ТОО

Ликвидировать ИП или приостановить деятельность ИП в Казахстане

Как провести приостановку деятельности ИП в Казахстане. Как ликвидировать ИП. Какие документы подготовить для процедуры ликвидации и куда их подать. Можно ли закрыть ИП онлайн. Как закрыть ИП с помощью «Mybuh.kz»

#Полезное #Режимы налогооблажения

ИП по патенту - как получить и вести бизнес в Казахстане?

Что нужно знать начинающему предпринимателю о спецрежиме ИП по патенту.Особенности спецрежима «ИП по патенту». Сколько и какие налоги обязан уплачивать предприниматель. Как получить патент с помощью Mybuh.kz.

Новые видео на Youtube youtube-image

НАЗАД

Комментарии

Абдрахман Рамазан Бақытжанұлы 04.05.2021, 11:50
Для открытия биснеса!87719145402
Менеджер Mybuh.kz 30.11.-0001, 00:00
Оставить комментарий
Все комментарии
Загрузка кода...