Один из самых крупных банков в Казахстане - "Каспи" ведет свою деятельность с 1991 г. По всей стране открыто более 1000 офисов обслуживания, более 4000 терминалов. Компании принадлежит крупнейший в Республике колл-центр, открыта онлайн-платформа для совершения финансовых операций. Численность клиентов достигает 3 000 000, куда входит более 8000 организаций. Народный рейтинг оценивает компани на 2.72 балла, среди конкурентов банк стоит на 9 месте.
"Каспи банк" имеет обширную филиальную сеть. В каждом городе есть множество представительств: офисы, стойки в гипермаркетах, банкоматы.
Банковские услуги
Для своих клиентов "Каспи" предлагает полный перечень услуг финансового обслуживания:
- Открытие счета для частных клиентов и организаций.
- Кредитование наличными. Решение по заявке принимается в течение 15 минут. На руки можно получить 20000 - 1000000 тенге. Цель использования средств значения не имеет. Залог не требуется. Для оформления документов потребуется документ, удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение личности гражданина РК, вид на жительство иностранца, удостоверение лица без гражданства, выданное в РК) и свидетельство ИНН. Заявка подается в режиме онлайн на сайте банка или в мобильном приложении. Для этого заемщик должен пройти процесс регистрации, заполнить анкету, дождаться одобрения и подписать договор электронной подписью.
- Кредит на покупку автомобиля с пробегом. Для этого необходимо сделать первоначальный внос - 20% от стоимости товара. Оформление документов занимает 1 сутки, включая оценку, диагностику и оформление в ГАИ. Решение по заявке принимается в течение 15 минут.
- Кредит на покупку нового транспортного средства. Оформить данное предложение можно только у официального представителя марки автомобиля. Для этого потребуется только паспорт. Решение принимается банком за 15 минут. После одобрения кредита, в течение 1 суток можно получить автомобиль. Постановку на учет в ГАИ компания берет на себя.
- Вклады. Процентная ставка высокая - от 13%. Максимальный срок - 1 год. Для клиентов есть возможность снимать средства и пополнять счет по всей Республике. Все вклады застрахованы. Для подписания договора требуется только 1 документ - паспорт.
- Онлайн-банкинг и мобильное приложение. Функционал Интернет-банка обширен, является одним из самых высококлассных среди конкурентов. С помощью него можно дистанционно совершать любые финансовые операции.
Услуги для физических лиц
Частным клиентам доступен полный перечень финансового обслуживания:
- оформление дебетовых и кредитных карт;
- кредитование (покупка автомобиля, на любые цели);
- оформление вклада;
- услуги страхового агента;
- осуществление переводов;
- доступ к сейфовым ячейкам;
- сопровождение банковского счета;
- оплата услуг (мобильный телефон, коммунальные платежи, оплата транспорта, Интернета и ТВ, образования, штрафов, совершение бджетных платежей, покупка билетов, оплата услуг салонов красоты и др.), доступна оплата более 4000 услуг.
Корпоративное обслуживание
Юридические лица могут воспользоваться следующими услугами:
- тендерное обслуживание;
- расчетно-кассовые операции;
- инкассация;
- пользование сейфом;
- услуги страхования;
- выпуск платежных карт;
- финансирование торговли.
Карты банка
- Kaspi Gold - дебетовая карта с выгодными условиями. При совершении финансовых операций (снятие наличных, в т.ч. в терминалах других банков, оплата покупок в магазинах) комиссия банком не взимается. Исключение составляет перевод с карты средств на карту другого банка. В рамках предложения действует система начисления бонусов - от 1% от всех покупок, 10% годовых на остаток по счету. Оформление именного пластика занимает 5 минут.
- Kaspi Red - карта участника одноименного клуба. С помощью нее клиент может совершаться покупки товаров в рассрочку в магазинах-партнерах. За каждую из них на карту начисляются бонусы - до 1%. Карты выпускают с лимитом 50000, 100000 и 150000 тенге. Для каждого клиента сумма устанавливается индивидуально (в зависимости от его кредитной истории). Снять наличные, перевести их на другую карту, совершить покупку в магазине, не являющимся партнером, невозможно.
- Кредитная карта. Данный способ предполагает экспресс-кредитование на небольшую сумму. Условия пользования кредитом подбираются индивидуально.
Kaspi QR
Банк предлагает клиентам удобный сервис оплаты покупок с помощью QR-кода. Для этого необходимо скачать на мобильное устройство приложение и авторизоваться в личном кабинете. Во вкладке "QR" отобразиться ваш личный код. Предъявив его на экране смартфона продавцу для сканирования, можно оплачивать покупки без наличных и карт.
Используя услугу, необходимо убедиться, что на телефоне установлена яркость достаточного уровня, на затемненном экране код считать невозможно. Магазины, в которых можно расплатиться таким способом должны поддерживать данный способ оплаты. Их полный перечень можно найти в личном кабинете во вкладке "Maps".
При использовании сервиса действуют все положенные бонусные начисления. В рамках сервиса можно совершать покупки в рассрочку или кредит.
Товары в рассрочку
Банк предоставляет своим клиентам возможность приобрести товары в рассрочку. Специально разработанный сервис предоставляет покупателю возможность сравнить цены на одну и ту же позицию у разных продавцов. Детальные фотографии, отзывы и рейтинг помогает определиться с покупкой. Товары можно оформить в кредит, либо оплатить их картой Red или баллами.
Получить оплаченный товар можно в пунктах выдачи, установленных продавцом, либо заказать доставку на любой адрес курьером. Заказы от 10000 тенге доставляются бесплатно.
После совершения покупки в рассрочку в личном кабинете вам будет доступен график погашения задолженности. Платежи делятся на 3 равные части. За 15 дней до даты платежа вы получите уведомление в виде смс или Push-уведомления.
За допущенную просрочку платежа клиенту начисляется штраф - 2000 тенге. Кроме того, блокируется возможность пользоваться картой и получать бонусы.
Бонусная программа
"Каспи" предлагает своим клиентам поощрительную систему начисления бонусов - за совершение покупок по картам банка на счет начисляются баллы. Максимальная сумма бонусных средств - 30 000, лимит по количеству платежей - 20 в месяц. За выполнение обязательств перед банков, совершение коммунальных платежей, оплату налогов и штрафов бонусы не начисляются.
С помощью начисленных бонусов можно оплачивать услуги, товары в рассрочку на Kaspi.kz, покупки в магазинах-партнерах, используя Kaspi QR.
Бонусная программа доступна клиентам от 18 лет, не имеющим просрочек по кредитам. Бонусы нельзя обналичить или направить на оплату кредита.
"Каспи банк" - крупнейший розничный банк, специализирующийся на оказании онлайн-обслуживания. Банковские продукты стали доступнее: оформить заявку на кредит, купить товар в рассрочку, открыть вклад, оплатить услугу возможно, не выходя из дома. С помощью сервиса QR-оплаты можно оплачивать покупки без наличных средств и пластиковых карт.