18
Одной из главных тем встречи стала стремительная трансформация электронной торговли. По данным участников обсуждения, объем электронной розницы в Казахстане к 2025 году достиг 3,77 трлн тенге, а крупные цифровые платформы постепенно превращаются в финансовые экосистемы, предлагая покупателям не только товары, но и финансовые услуги.
Особое внимание было уделено сервисам BNPL (покупка сейчас — оплата позже). Подготовленные Национальным Банком и АРРФР законодательные поправки предусматривают усиление защиты прав потребителей. Если при покупке участвует третья финансирующая организация, на нее будут распространяться соответствующие требования и обязательства, даже если она не является банком.
Участники совещания отметили, что регулирование маркетплейсов необходимо для защиты прав покупателей, предотвращения установления скрытых комиссий, а также обеспечения прозрачного распределения рисков между всеми участниками рынка.
Разработкой единых правил займутся Министерство торговли и интеграции, АРРФР, Агентство по защите и развитию конкуренции и Национальная палата предпринимателей «Атамекен».
Как подчеркнули участники встречи, новые подходы к регулированию должны обеспечить дальнейшее развитие электронной коммерции при сохранении честной конкуренции и надежной защиты интересов потребителей.
