ИСНА пока работает параллельно с ИС КНП cabinet.kgd.gov.kz. Параллельное существование двух систем в первом квартале было сохранено по прямой просьбе бизнес-ассоциаций и НПП «Атамекен», чтобы предприниматели смогли сдать отчетность по новому кодексу в привычном формате. Но в дальнейшем весь функционал будет переведен только в КНП ИСНА.
Для регистрации в новом Кабинете налогоплательщика ИСНА необходимо пройти по ссылке https://knp.kgd.gov.kz.
Тем, кто не пользовался Кабинетом некоторое время, для корректной работы в КНП нужно обновить и перезапустить NCALayer.
В случае возникновения вопросов вы можете обращаться на службу поддержки:
1. на электронный адрес knpsd@ecc.kz
2. по телефонам 8(7172)73 55 11 и +7(705) 956 53 71;
3. В интерфейсе ИСНА перейдите в раздел «Поддержка» → «Обратная связь». Выберите тип «Служба поддержки ИС КГД», опишите ситуацию и прикрепите скриншоты. Статус заявки можно отслеживать в разделе «Мои обращения».