КГД МФ РК совместно с Госкорпорацией «Правительство для граждан» запустил динамический сервис автоматической проверки наличия/отсутствия налоговой задолженности в Едином контакт-центре. Для этого физическому лицу достаточно позвонить на номер 1414, озвучив голосовому роботу вопрос о задолженности.
Идентификация обеспечивается по номеру телефона, ИИН абонента и SMS-кодом, который направляется абоненту на номер, зарегистрированный в базе мобильных граждан.
При наличии задолженности наряду с устным ответом голосового робота налогоплательщику направляется смс с указанием суммы задолженности.