17
К примеру, проблема некорректного отображения данных на лицевых счетах налогоплательщиков назревала давно. Массовое появление необоснованных задолженностей и пени вызвало недопонимание в бизнес-сообществе.
Представители Минфина пояснили, что ведомство планировало полностью отключить старые системы (ЦИУС) еще в феврале, перейдя на новые решения. Но по просьбе самих предпринимателей, которым нужно было дозаполнить отчетность за прошлые периоды, старые серверы продолжали работать. Этот цифровой симбиоз и привел к накладкам в расчетах.
Еще одна проблема это изменение реквизитов в ЭСФ. Обычная человеческая ошибка — неверно поставленная галочка в графе «физическое лицо» превращается для бизнеса в бюрократический тупик.
Сегодня система настроена так, что исправление этой категории расценивается алгоритмами как замена поставщика. А поскольку замена реквизитов запрещена, налогоплательщику остается только один путь — полный отзыв счета-фактуры. Для посредников это оборачивается серьезными рисками так как налоговые органы могут расценить это как занижение доходов или необоснованное завышение зачетов.
Представители КГД пообещали совместно с методологами пересмотреть жесткость форматно-логического контроля (ФЛК), если это позволит сохранить чистоту юридического статуса налогоплательщика без создания лишних барьеров.
Также чтобы избежать падения серверов из-за некорректной работы автоматизированных скриптов крупных компаний, ведомство пошло на непопулярную, но необходимую меру - введение лимита в 700 сессий в сутки на одного пользователя.
Специалисты подчеркивают, что при 3 млн зарегистрированных пользователей это ограничение гарантирует равный доступ к системе и предотвращает нерациональную нагрузку на ресурсы.
В минфине озвучили и хорошие новости для бизнеса. Теперь предпринимателям не нужно ждать подтверждения первой основной ЭСФ, чтобы выписать дополнительную. Кроме того, на портале реализована возможность массовой загрузки документов - до 500 позиций через XML или Excel, что значительно упростит жизнь компаниям с большим документооборотом.
Председатель Президиума НПП «Атамекен» Канат Шарлапаев в ходе встречи акцентировал внимание на том, что не все проблемы бизнеса решаются программным кодом. Из порядка 110-ти системных вопросов, поступивших в Нацпалату, значительная часть касается методологии.
Яркий пример — сложность из-за заполнения строки по вопросу способа оплаты. Отсутствие четких правил создает почву для споров о легитимности документов. В КГД отметили, что, если строка в правилах указана как необязательная, ее отсутствие не является нарушением. Тем не менее, вопрос взят на доработку, чтобы исключить двоякие трактовки в будущем.
Кроме того, острая дискуссия развернулась вокруг нового интерфейса отчетности. Современная пошаговая система, где пользователь видит лишь один фрагмент формы, вызвала отторжение у профессионального сообщества. Бухгалтеры, привыкшие работать с большими таблицами и видеть взаимосвязь данных, жалуются на колоссальные потери времени.
Ответ со профильного министерства был таков - вернуться к старой версии «Кабинета налогоплательщика» невозможно поскольку системы написаны на разных языках и имеют разную логику данных. Но Минфин все-таки готов пойти на компромисс. В ближайшее время планируется внедрить режим предварительного просмотра всей формы целиком, что позволит специалистам проводить финальную сверку перед нажатием кнопки «отправить».
Также бизнес поднял вопрос о правовой определенности уведомлений. Отсутствие в них четких дат исполнения заставляет предпринимателей гадать, в каких днях вести отсчет — рабочих или календарных. В КГД согласились, что автоматическое проставление дедлайна в тексте уведомления снимет массу вопросов и снизит нагрузку на согласительные комиссии.
Невзирая на критику, представители Минфина подчеркивают, что большинство сбоев — это издержки масштабной миграции данных 2023 года, которая сейчас находится в активной фазе. Крупным компаниям, чьи заявления в ИС получили статус «не принято» из-за технических работ, пообещали восстановить доступ.
Главным итогом встречи стало решение о смене формата взаимодействия. Отныне представители Минфина, КГД и НПП «Атамекен» будут проводить технические совещания ежемесячно.
