24
Концепцию создания центров представили на совещании под председательством заместителя Премьер-министра — министра национальной экономики Серика Жумангарина.
Необходимость нового механизма связана с тем, что предпринимателям нередко сложно определить, куда обращаться с конкретной проблемой. Вопрос может одновременно относиться к компетенции нескольких государственных органов и организаций.
При разработке концепции проанализировали более 2,4 тыс. обращений малого и среднего бизнеса из реестра проблемных вопросов НПП «Атамекен». Более 600 обращений поступили из регионов, где пройдет пилот.
Чаще всего предприниматели обращались по вопросам:
· доступа к финансированию;
· реструктуризации задолженности;
· получения мер господдержки;
· налогообложения;
· сбыта продукции;
· развития предпринимательских компетенций;
· проблем в сфере АПК.
Именно на этих направлениях будет сосредоточена работа ЦПСБ.
Центры будут работать по принципу «одного окна». Предпринимателю не придется самостоятельно искать, какой госорган или организация отвечает за решение его проблемы. На базе филиалов «Даму» ему смогут предоставить консультацию и помочь с дальнейшим сопровождением вопроса.
При этом главным показателем эффективности ЦПСБ станет не количество проведенных консультаций, а доля реально урегулированных вопросов предпринимателей.
Пилотный проект с сентября по декабрь 2026 года запустят в пяти регионах: Астане, Алматы, Шымкенте, Северо-Казахстанской и Актюбинской областях.
После завершения пилота оценят эффективность нового механизма и примут решение о его возможном масштабировании на все регионы Казахстана.
Для проработки механизмов запуска и работы ЦПСБ также будет создана рабочая группа с участием государственных и правоохранительных органов, финансовых регуляторов и Фонда «Даму».
