Мониторинговые группы в Казахстане создавались с целью контроля над соблюдением предпринимателями карантинных мер. Однако, все чаще от представителей бизнеса поступают жалобы на превышение полномочий членами мониторинговых групп, неправомерные требования и нарушение этических норм общения с проверяемыми.
По поручению Главы государства региональные власти обязаны обеспечить условия для работы МСБ, соблюдая разумный баланс между санитарными требованиями и возможностью предпринимателям продолжать свою деятельность.
В случае, если мониторинговые группы при проведении проверочных мероприятий злоупотребляют своими полномочиями, а также при возникновении спорных ситуаций, предприниматели могут пожаловаться на их действия.
Обратиться можно в Call-центр при Генпрокуратуре РК по номеру 115 (звонок бесплатный).
Также можно обратиться в региональные мобильные группы по защите бизнеса (круглосуточные). Группы созданы в каждом регионе, а также дополнительно в каждом из мегаполисов (столице, Алматы и Шымкенте).
|
№ |
Регион |
Контактный телефон |
|
Городские |
||
|
1 |
Нур-Султан |
8 (717) 271-24-67, 8 (747) 216-15-58 |
|
2 |
Алматы |
8 (727) 265-03-03, 8 (701) 775-55-00 |
|
3 |
Шымкент |
8 (7252) 53-91-84, 8 (778) 111-25-42 |
|
Областные |
||
|
4 |
СКО |
8 (7152) 36-03-83, 8 (705) 842-73-06 |
|
5 |
ВКО |
8 (7232)60-99-88, 8 (777)170-11-77 |
|
6 |
ЗКО |
8 (7112) 51-09-41, 8 (775)437-69-96 |
|
7 |
Акмолинская |
8 (7162) 40-29-08, 8 (777) 615-75-29 |
|
8 |
Актюбинская |
8 (7132) 90-14-14, 8 (778) 319-87-61 |
|
9 |
Алматинская |
8 (7282) 24-48-75, 8 (771) 417-79-11 |
|
10 |
Атырауская |
8 (7122) 27-08-06, 8 (701) 066-77-22 |
|
11 |
Жамбылская |
8 (7262) 45-15-01, 8 (775) 891-25-52 |
|
12 |
Карагандинская |
8 (7212) 35-35-33, 8 (701) 405-49-99 |
|
13 |
Костанайская |
8 (7142) 54-29-53, 8 (775) 829-95-79 |
|
14 |
Кызылординская |
8 (7242) 27-77-47, 8 (777) 855-34-69 |
|
15 |
Мангистауская |
8 (7292) 42-34-10, вн.100, 8 (775) 806-50-95 |
|
16 |
Павлодарская |
8 (7182) 31-50-09, 8 (777) 103-07-77 |
|
17 |
Туркестанская |
8 (72533) 4-12-66, 8 (778) 403-34-37 |
Представители мобильных групп уполномочены реагировать на сигналы предпринимателей, выезжать на место и препятствовать нарушению законных прав субъектов МСБ. Сотрудники мобильных групп ориентируются в последних актуальных нормах касательно ограничения работы бизнеса, касательно полномочий мониторинговых групп и т.д. После анализа ситуации на месте, мобильная группа предпримет действия по защите прав предпринимателя, либо даст пояснения касательно правомочности требований представителей мониторинговой группы.
