Опубликовано:
28.05.2021
9326
9326
Обязательная цифровая маркировка стартовала в Казахстане с октября 2020 г. Началась она с маркировки табачных изделий. На данный момент в пилотном режиме реализуются проекты по маркировке фармпрепаратов, алкогольной и молочной продукции. С 01.07.2021 г. вводится маркировка обуви.
У предпринимателей, чья деятельность подразумевает маркировку товаров, возникает множество вопросов. Для помощи им еще в августе 2020 г. создана горячая линия. Задать свой вопрос можно по номеру 8 800 080 65 65. Услугами консультантов уже воспользовались более 10 000 предпринимателей.
В контакт-центре работают 20 операторов, у которых можно получить:
- консультацию по общим вопросам маркировки и прослеживаемости товаров;
- подробную консультацию по маркировке отдельных товарных групп.
Также по этому же номеру можно связаться с линией техподдержки, если вопросы связаны с регистрацией в системе ИС маркировки и прослеживаемости, оформлением, формированием, отправкой документов.
Горячая линия работает в формате 24/7. Средняя продолжительность консультации 5-10 минут.
Также свой вопрос можно направить на электронный адрес mark@ismet.kz.
