
У предпринимателей, чья деятельность подразумевает маркировку товаров, возникает множество вопросов. Для помощи им создана горячая линия. Задать свой вопрос можно по номеру 8 800 080 65 65.
В контакт-центре работают 20 операторов, у которых можно получить:
- консультацию по общим вопросам маркировки и прослеживаемости товаров;
- подробную консультацию по маркировке отдельных товарных групп.
Также по этому же номеру можно связаться с линией техподдержки, если вопросы связаны с регистрацией в системе ИС маркировки и прослеживаемости, оформлением, формированием, отправкой документов.
Также свой вопрос можно направить на электронный адрес mark@ismet.kz.