Изменения предусматривают расширение полномочий уполномоченного органа по запросу и получению необходимой информации при рассмотрении обращений и осуществлении государственного контроля. Это позволит повысить эффективность контроля за соблюдением законодательства в сфере естественных монополий.
Одним из ключевых направлений изменений стала цифровизация процессов выдачи технических условий на подключение к инженерным сетям. Теперь подать заявление можно исключительно в электронном формате через веб-портал «электронного правительства», Государственную корпорацию «Правительство для граждан», а также автоматизированную цифровую систему государственного градостроительного кадастра в случаях, предусмотренных законодательством. Возможность подачи заявлений через канцелярию субъекта естественной монополии исключена.
Кроме того, субъектов естественных монополий обязали размещать в автоматизированной цифровой системе государственного градостроительного кадастра сведения о выданных технических условиях, а также на постоянной основе обеспечивать размещение и актуализацию предусмотренной законодательством информации. Это позволит сделать процесс подключения к инженерной инфраструктуре более открытым, удобным и прозрачным для потребителей.
Принятые изменения являются частью последовательной работы по совершенствованию законодательства в сфере естественных монополий и развитию современных цифровых механизмов взаимодействия между субъектами естественных монополий, государством и потребителями.