Если услуга по какой-либо причине не была оказана проактивно, то чтобы подать заявку через портал eGov.kz, необходимо авторизоваться на портале, на главной странице открыть раздел «Социальное обеспечение».
Затем выбрать вкладку «Помощь семьям», услуга «Назначение пособий по беременности и родам».
После этого нужно нажать «Заказать услугу онлайн», заполнить все обязательные поля, прикрепить требуемые файлы и подписать заявку одним из предлагаемых вариантов.
Срок рассмотрения заявки на портале eGov.kz составляет 8 рабочих дней. Услуга бесплатная.
При оказании услуги проактивно срок назначения соцвыплаты после подписания согласия на получение услуги - 4 рабочих дня. Запрос согласия поступит в виде СМС-сообщения на мобильный телефон.
Уведомление о назначении выплаты с указанием суммы либо мотивированный ответ об отказе будут направлены в личный кабинет пользователя.
Данная выплата назначается работающим женщинам. Поэтому получения данной услуги через портал eGov.kz необходимы электронные сведения из Единой системы учета трудовых договоров (далее – E-HR). Вносятся сведения в E-HR кадровой службой работодателя. Поэтому перед получением услуги заявительнице нужно уточнить у работодателя, внесены ли соответствующие данные о ее выходе в отпуск в связи с беременностью и рождением ребенка в E-HR.
Если этого не сделано, подать заявление на назначение выплаты можно будет в ЦОНе.