Даст ли наличие заключенного договора страхования возможность получить возмещение ущерба, если имущество пострадало в результате ЧП?
Напомним, что страхование вреда, причиненного жизни и здоровью граждан, имуществу граждан и субъектов предпринимательства осуществляется в рамках добровольного страхования. Условия страхования и порядок получения страховых выплат определяются договорами страхования.
Следовательно, если у гражданина или предпринимателя есть добровольный договор страхования, и наступил страховой случай, необходимо, в первую очередь, проанализировать условия заключенного договора. А именно:
-
какие события в договоре определены в качестве страхового случая;
-
какой установлен размер страховой суммы и страховой выплаты;
-
в каких случаях страховая компания вправе отказать в выплате.
Если договором страхования предусмотрено покрытие полученных убытков, нужно обратиться в свою страховую компанию. Перечень необходимых документов также содержится в договоре.
В случае неправомерного отказа страховой компании в осуществлении страховой выплаты, гражданин или предприниматель вправе обратиться за защитой своих прав к страховому омбудсману.
В Алматы это можно сделать по адресу: ул. Рыскулбекова 28/7, территория ЖК "Бай - Тал", 2-этаж. Электронная почта office@omb.kz, телефон: (727) 382-41-74, сайт: www.insurance-ombudsman.kz).
Также можно обратиться в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка.