Для борьбы с этой проблемой Агентство по регулированию и развитию финансового рынка приняло ряд мер:
- запрет на предоставление онлайн-микрокредитов без биометрической идентификации или идентификации клиента с помощью ЭЦП;
- приостановление начисления вознаграждения и неустойки по кредитам, которые были получены мошенническим способом;
- корректировка кредитных историй граждан, пострадавших от действий мошенников.
С марта 2021 г. все МФО, выдающие онлайн-займы, обязаны:
- проверять подлинность личности клиента;
- сверять данные его документов с данными, указанными в заявке на кредит;
- сверять биометрические данные, указанные в документах, с фактическими (пол, возраст и т.д.);
- фиксировать волеизъявление клиента на получение кредита (аудио или видеозапись).
Таким образом, теперь для получения онлайн-займа гражданин должен пройти идентификацию:
- посредством своей ЭЦП;
- посредством биометрической проверки с использованием сервиса Центра обмена идентификационными данными Нацбанка РК;
посредством двухфакторной проверки персональных данных и изображения заемщика в режиме реального времени.