КГД МФ РК для удобства налогоплательщиков создал виртуальный помощник «KGD_kantselyariya», услуги которого можно получит в Telegram.
Благодаря новому чат-боту налогоплательщики смогут оперативно получать информацию о поданных ими запросах в канцелярию налоговой службы:
- входящий номер обращения и дата его регистрации в канцелярии КГД;
- дата ответа КГД и исходящий номер ответа;
- Ф.И.О. и контактный телефон исполнителя, который занимался обработкой запроса.
Для того, чтобы получить данные сведения, налогоплательщику следует в чат-боте указать:
- Ф.И.О. (для физлица) или полное наименование организации (для юрлиц);
- дату обращения в КГД;
- исходящий номер обращения (согласно нумерации, присвоенной документу самим заявителем).
Услугой чат-бота можно воспользоваться в будние дни с 09.00-18.30.
