Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка 10.01.2022 г. утвердило порядок предоставления отсрочки платежей по займам физических и юридических лиц, пострадавших в результате введения ЧП.
Подчиняться утвержденному порядку обязаны:
-
банки второго уровня;
-
организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций;
-
МФО;
-
ломбарды;
-
кредитные товарищества.
Распространяется порядок предоставления отсрочки на банковские займы и микрокредиты, выданные до 05.01.2022 г. физическим и юридическим лицам, в том числе ИП.
Кредитные организации должны приостановить выплаты по основному долгу и вознаграждению по договорам банковского займа или микрокредита заемщика при наличии объективных причин ухудшения его финансового состояния или нанесенного ущерба в период ЧП. Оценку влияния ЧП на финансовое положение и деятельность заемщика кредитная организация проводит индивидуально по каждому заемщику.
По итогам оценки финансового состояния заемщика предоставляется отсрочка платежей по кредиту с 05.01.2022 г. на период, определенный кредитной организацией по согласованию с заемщиком.
Для того, чтобы получить отсрочку платежей, заемщик должен подать в свою кредитную организацию заявление в произвольной форме, в котором нужно указать причину отсрочки платежей по кредиту. Также к заявлению нужно приложит документы, подтверждающие ухудшение финансового состояния.
Важно: заявление нужно подать до 31.01.2022 г.
Направить заявление можно любым удобным способом:
-
по электронной почте;
-
через «банк-клиент»;
-
на сайте банка;
-
через мобильное приложение;
-
путем личного посещения заемщиком офиса кредитной организации.
Срок рассмотрения заявления-10 рабочих дней.
По итогу рассмотрения заявления и оценки финансового состояния заемщика кредитная организация устанавливает новый график платежей. При этом отсроченные платежи равномерно распределяются до конца срока займа либо срок займа увеличивается на период отсрочки. Также может быть выработан иной график, согласованный кредитной организацией с заемщиком.
Отсрочка платежей по кредиту предоставляется без подписания дополнительных соглашений к договорам банковского займа, микрокредита, договорам субсидирования или гарантирования.
Отсрочка платежей по кредитам, оформленная в период ЧП, не является основанием для ухудшения кредитной истории заемщика. Негативная информация о заемщике не будет предоставляться в кредитные бюро.
Запрещается взимать с заемщиков комиссии и иные платежи за рассмотрение заявления и изменение договоров займа, микрокредита.
Также на период отсрочки платежей по кредиту прекращается претензионно-исковая работа по данному заемщику и прекращается рассылка уведомлений заемщику о необходимости погашения просроченной задолженности.
На период действия ЧП и отсрочки платежей по кредиту кредитная организация:
-
не начисляет и не требует уплаты пени и штрафов;
-
не осуществляет капитализацию начисленного и просроченного вознаграждения, штрафа, пени к сумме основного долга.
На своем сайте и в мобильном приложении (при его наличии) кредитная организация должна разместить информацию о возможности предоставления отсрочки платежей по кредиту и контакты для получения заемщиками дополнительной информации.
При отказе в приеме заявления заемщик может обратиться с жалобой в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка.