За время реализации данной меры поддержки у предпринимателей накопился ряд вопросов, ответы на которые дал Департамент защиты прав потребителей финансовых услуг Агентства по финрегулированию.
Кто может претендовать на отсрочку?
Все предприниматели, чья деятельность пострадала от введения ограничений в связи с карантином. При этом выделяют 18 отраслей, особо пострадавших в данной ситуации:
1) крытые рынки;
2) междугородние автобусы;
3) автостанции и автовокзалы;
4) индустрия развлечений;
5) общепит;
6) гостиничный бизнес;
7) сфера здравоохранения;
8) турагентства и туроператоры;
9) обслуживание зданий и благоустройство территорий;
10) операции с недвижимостью;
11) культурные учреждения;
12) частные дошкольные организации (без госзаказа);
13) частные школы;
14) массовые мероприятия;
15) спортивные организации;
16) религиозные объекты;
17) индустрия красоты;
18) деятельность бизнес-центров.
Такие МСБ получают отсрочку автоматически. Остальным же потребуется доказать факт ухудшения своего финансового состояния и связь этого факта с действовавшими ограничениями.
Как получение отсрочки отражается на кредитной истории?
Предоставление отсрочки на 90 дней предполагает формирование нового графика платежей. При этом отсроченные платежи переносятся на остаток срока погашения займа или его срок продлевается на 90 дней. Таким образом, у заемщика не образуется просроченной задолженности и других оснований, негативно влияющих на кредитную историю.
При этом заемщик вправе отказаться от получения отсрочки, если составленный график платежей его не устраивает.
Как субъекту МСБ получить отсрочку?
Для того, чтобы получить отсрочку, предпринимателю нужно обратиться с заявлением в свой банк или МФО. Заявление составляется в свободной форме (в случае, если кредитная организация не разработала на этот случай специальный шаблон) и может быть подано:
- по электронной почте;
- через банк-клиент;
- через мобильное приложение банка.
Независимо от даты подачи заявления отсрочку по банковским займам и микрокредитам можно получить с 03.08.2020 -01.10.2020 г. Банк на свое усмотрение может установить более длительный срок отсрочки, а заемщик в заявлении вправе указать более короткий срок.
Какие потребуются документы?
18 льготных отраслей имеют возможность получить отсрочку без предоставления документов –только на основании заявления. Отсрочка будет предоставлена автоматически, в течение 2 рабочих дней.
Субъекты МСБ, занятые в других отраслях, должны до 15.09.2020 г. подать в банк или МФО:
- заявление;
- документы, подтверждающие ухудшение финансового состояния.
Срок рассмотрения заявок от таких субъектов -10 рабочих дней.
Куда обратиться, если в предоставлении отсрочки отказали?
Обжаловать отказ банка или МФО в предоставлении отсрочки можно в Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка. Для этого необходимо подать официальное заявление:
- письменно (контакты указаны на сайте finreg.kz);
- по электронной почте: info@finreg.kz.
