5949
Возможность прикрепиться к поликлинике по своему выбору у граждан будет в течение 2 месяцев: до 15.11.2021 г.
Подобная компания проводится ежегодно для того, чтобы гражданин мог выбрать другую поликлинику, если его не устраивает качество обслуживания в поликлинике по месту постоянного или временного проживания. В 2020 году подобной услугой воспользовались почти 135 тыс. человек.
Отметим, что прикрепиться гражданин может не только к государственной поликлинике, но и к частной. В 2021 г. ФСМС заключил договора на обслуживание участников системы медстрахования с 357 государственными поликлиниками и 258 частными. Список всех поликлиник, к которым можно прикрепиться, доступен на сайте ФСМС (fms.kz) в разделе «Выбрать клинику».
Прикрепление к медорганизации позволяет получать следующие услуги:
- консультативно-диагностические;
- госпитализацию;
- плановая медпомощь и др.
Тем гражданам, кто не намерен менять поликлинику прикрепления, ничего делать не нужно (в т.ч. подавать заявку на повторное прикрепление к своей поликлинике).
Те граждане, кто хочет поменять свою медицинскую организацию, могут прикрепиться к новой тремя способами:
- явившись в выбранную поликлинику лично;
- подав онлайн-заявку через портал Egov.kz;
- подав заявление через ЦОН.
При личной явке в выбранную поликлинику при себе необходимо иметь только удостоверение личности. На месте потребуется написать заявление на имя главврача.
Прикрепиться в поликлинике могут:
- пенсионеры;
- инвалиды;
- опекуны инвалидов с детства;
- опекуны или попечители, патронатные воспитатели;
- осужденные, находящиеся в колониях (в поликлинике по месту отбывания наказания);
- студенты;
- военнослужащие срочной службы;
- дети, родившиеся в иностранных государствах;
- лица, которые оформляют прикрепление по доверенности.
Остальным гражданам следует воспользоваться онлайн-услугами.
При прикреплении через портал Egov.kz потребуется:
- авторизоваться на портале;
- перейти по вкладкам «Главная», «Гражданам», «Семья», «Ребенок» и выбрать услугу «Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь»;
- заказать услугу онлайн , заполнить нужные поля и подписать заявку ЭЦП.
Результат оказания услуги будет направлен в Личный кабинет заявителя.
В ЦОНе аналогичную процедуру можно провести в пункте самообслуживания (также потребуется ЭЦП).
Отметим, что если гражданин не воспользовался возможностью смены поликлиники до 15.11.2021 г., он не теряет на это права. Раз в год он может сменить поликлинику по своему желанию без объяснения причин (для этого подается заявка на портале Egov.kz). Также сменить поликлинику можно в случае:
- смены места постоянного или временного проживания;
- переезда в другой населенный пункт;
- если поликлиника прикрепления была реорганизована или ликвидирована и т.д.
При возникновении вопросов, связанных с получением медуслуг, можно обратиться в ФСМС:
- через контакт-центр 1406;
- через мобильное приложение «Qoldau 24/7»;
- на сайте Фонда www.fms.kz;
- через Saqtandyry-bot в Telegram.
