Отмена обязательного бронирования связана с жалобами населения на невозможность получить госуслуги: дата брони растягивалась на несколько недель вперед. Это делало невозможным получение вовремя срочных услуг, таких как замена удостоверения и т.д. Теперь клиенты с безопасным и нейтральным статусом получат возможность свободного посещения ЦОНа.
Отметим, что возможность забронировать очередь электронно по-прежнему сохраняется. Клиент, имеющий бронь, получит преимущество в очереди и будет обслужен в забронированное время.
Остальные посетители будут обслуживаться в порядке очереди согласно выданным талонам. При этом система выдачи талонов также интегрирована с «Ashyq», что позволяет проверять статус клиента не только при сканировании им QR-кода на входе, но и непосредственно при выдаче талона. При наборе ИИН физлица отображается статус клиента в системе «Ashyq», и при выявлении «красного» или «желтого» статуса лицу будет отказано в распечатке талона.
