4
Пилотный проект запущен совместно Министерством юстиции и МВД и будет действовать до 31 декабря 2026 года.
Пока воспользоваться новой системой можно в Астане, Алматы, Шымкенте, а также через Представительство МВД в городе Байконур.
Что такое биометрический терминал
Биометрический терминал документирования — это специальное программно-техническое устройство, установленное во фронт-офисах ЦОН.
Терминал оснащен:
- камерой для биометрической идентификации и фотографирования;
- сканером для получения подписи;
- системой, интегрированной с государственными информационными базами.
Как будет проходить замена документа
Гражданин обращается в ЦОН и сообщает причину документирования. Если она подходит под условия пилота, сотрудник ЦОН направляет его к биометрическому терминалу.
Далее гражданин самостоятельно проходит несколько этапов:
1. Вводит ИИН.
2. Указывает номер телефона, зарегистрированный в базе мобильных граждан (БМГ).
3. Проходит биометрическую идентификацию.
Терминал сверяет личность гражданина с данными Государственной базы данных физических лиц.
4. Дает согласие на сбор и обработку персональных данных через государственный сервис КДП.
5. Делает фотографию и оставляет подпись непосредственно через терминал.
Заявку гражданин заполняет самостоятельно. При необходимости сотрудник ЦОН помогает с ее оформлением.
После отправки заявки ее проверяет сотрудник департамента полиции. В частности, проверяются фотография, подпись, соблюдение требований к документированию и необходимость дополнительных проверок.
Если заявка соответствует требованиям, оформление продолжается в установленном порядке. Если выявлены нарушения или фотография либо подпись не соответствуют требованиям, заявку могут аннулировать. Об этом гражданина уведомят SMS на номер, зарегистрированный в БМГ.
Готовый документ выдается через Государственную корпорацию «Правительство для граждан» по номеру талона регистрации заявки.
Кто сможет воспользоваться новым способом
На первом этапе пилот распространяется на оформление документов в связи с истечением срока действия удостоверения личности.
При этом воспользоваться терминалом можно, если до окончания срока действия удостоверения осталось 30 календарных дней или меньше, либо срок его действия истек не более чем 10 календарных дней назад.
Для других оснований замены документов применяется действующий порядок оказания государственной услуги.
Таким образом, биометрический терминал должен перенести основные операции по замене удостоверения или паспорта непосредственно к гражданину: ИИН, идентификация, согласие, фотографирование и подпись проходят в одном устройстве, а заявку после этого проверяют сотрудники полиции.
