Правилами предусмотрено взаимодействие между оператором системы – АО «Национальная платежная корпорация Национального Банка Республики Казахстан» и банками второго уровня, организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций, Национальным оператором почты, заключившим с Оператором договор об участии в системе.
Но, на что стоит обратить внимание физическим и юридическим лицам, которые осуществляют мобильные платежи.
В системе осуществляются платежи и (или) переводы денег на основании указаний клиентов и платежных сообщений участников.
Платежи и переводы денег в системе осуществляются в национальной валюте Республики Казахстан.
Операционный день равен 24 (двадцати четырем) часам (примерно с 18:00:00 до 18:00:00).
Платежное сообщение после его принятия Оператором к исполнению не может быть отозвано и проведенный платеж и (или) перевод денег не может быть отменен по инициативе сторон, участвующих в осуществлении платежа и (или) перевода денег.
Банки устанавливают для клиентов тарифы на совершение операций в системе в размере, не превышающем тарифы на аналогичные межбанковские платежные услуги, предоставляемые данными участниками в других платежных системах, обеспечивающих платежи и (или) переводы денег с использованием средств электронного платежа, мобильных приложений и (или) штрихового кода.
Запрос на возврат перевода по упрощенному идентификатору по инициативе клиента-отправителя денег осуществляется на основании согласия бенефициара, предоставленного участнику-бенефициару.
Возврату подлежит полная сумма ранее полученного перевода по упрощенному идентификатору. Возврат частичной суммы перевода по упрощенному идентификатору не допускается.
Инициирование возврата перевода по упрощенному идентификатору по инициативе клиентов разрешается в течение периода времени, установленного операционной документацией.
Оператор и банки обеспечивают хранение информации и осуществляют мониторинг отправляемых и получаемых платежей и переводов денег в течение 5 (пяти) лет.
Для целей предотвращения мошенничества в системе устанавливается ограничение на максимальную сумму 1 (одной) операции между физическими лицами в размере 1 000 000 (один миллион) тенге. Участниками могут устанавливаться дополнительные ограничения по частоте указанных операций согласно внутренним документам участников.
Ограничения в системе по платежам по QR-коду отсутствуют.