59625 Однако, нередки случаи, когда владелец ЭЦП забывает от нее пароль. Есть ли возможность восстановить его?
Национальный удостоверяющий центр РК, генерирующий ЭЦП и пароли к ним, уведомляет, что функция восстановления пароля не предусмотрена. В случае, если пароль забыт, у пользователя есть шанс попробовать войти в систему под стандартным паролем «123456». Но этот способ подойдет, только если ЭЦП была создана в ЦОНе и сам пользователь пароль впоследствии не менял.
Если же ЭЦП пользователь получал онлайн или менял пароль, то данный способ не поможет. Восстановить пароль от текущей ЭЦП НУЦ РК также не имеет технической возможности.
Единственным вариантом является получение новой ЭЦП. Напомним, что получить ее онлайн можно через портал Egov.kz. Услуга займет не больше нескольких минут. Услуга расположена на Главной странице портала в разделе «Гражданам», «Сервисы» (для физлиц) или в разделе «Бизнесу», «Сервисы» (для юридических лиц).
